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De acuerdo con el estudio de Buk, Tendencias HR 2025, los beneficios más valorados en las organizaciones están relacionados con compensaciones monetarias, flexibilidad laboral y bienestar integral. Sin embargo, el desafío radica en diseñar estrategias que realmente impacten a los colaboradores y se alineen con la cultura empresarial.
En este encuentro participaron dos empresas que han destacado en su forma de como entregar planes de beneficios a sus colaboradores. Isidora Díaz del Río, Chieff of Staff de Zapping y Carmen Gloria Garcés, Chief of People Officer en AFP Modelo.
Más allá del salario: beneficios estratégicos que marcan la diferencia
Dentro del conversatorio se preguntó sobre los beneficios que no tienen que ver siempre con el salario o bonos monetarios en eso Isidora, destacó que "Los beneficios no deben verse como un gasto, sino como una inversión que impacta en la fidelización del talento y la competitividad de la empresa en el mercado" .
Al analizar las necesidades del equipo, implementaron iniciativas clave como:
- Seguro de salud 100% cubierto para colaboradores y 50% para sus familias.
- Flexibilidad laboral y modalidad híbrida.
- Cursos de inglés y portugués con Políglota, fundamentales para la expansión en Latinoamérica.
- Afiliación a Caja Los Andes sin costo para la empresa.
Las empresas más innovadoras han encontrado formas distintas de ofrecer beneficios sin generar un alto costo. En Zapping, por ejemplo, han establecido alianzas estratégicas con otras marcas para ofrecer incentivos como:
- Entradas para eventos deportivos, festivales y espectáculos.
- Almuerzos y snacks patrocinados.
- Plataformas de aprendizaje de idiomas.
Esto se logra a través de un modelo de intercambio en el que la empresa ofrece espacios publicitarios en su plataforma a cambio de beneficios para sus colaboradores.
Beneficios personalizados: la clave de la satisfacción laboral
Carmen Gloria , resaltó la importancia de segmentar los beneficios según las necesidades de los distintos grupos de colaboradores.
"No todos valoran lo mismo. Mientras algunos priorizan flexibilidad y tiempo libre, otros buscan estabilidad en salud y educación", comentó.
En AFP Modelo han logrado un equilibrio con iniciativas como:
- Trabajo híbrido y jornada laboral reducida (42,5 horas semanales).
- Día libre por cumpleaños.
- Seguro complementario de salud 100% financiado.
- Bono de vacaciones y días adicionales por descanso.
"Gracias a estos beneficios, hemos sido reconocidos en el ranking de las empresas más felices, y nuestra rotación bajó de un 3% el 2022 a un 2,36% 2024", agregó Garcés.
Uno de los mayores errores que pueden cometer las empresas es asumir que ciertos beneficios son valorados por todos por igual. Implementar encuestas de pulso y mesas de trabajo de felicidad organizacional ha sido clave para empresas como AFP Modelo y Zapping en la toma de decisiones estratégicas.
Además, adaptar los beneficios a la realidad financiera y al crecimiento de la empresa es fundamental. En Zapping, por ejemplo, implementaron un sistema de puntos para administrar los incentivos de forma eficiente y garantizar su sostenibilidad a largo plazo.
Beneficios que construyen cultura y fidelizan talento
Las empresas que logran conectar con las necesidades reales de sus colaboradores a través de beneficios innovadores, flexibles y personalizados, no solo incrementan su productividad, sino que también fortalecen su cultura organizacional.
La clave está en ver los beneficios como una inversión y no como un gasto , asegurando así el bienestar y compromiso de los equipos en el largo plazo.
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