¿Sabías que el 35% de los colaboradores en Chile no reciben capacitación por parte de sus empresas?
En un mundo laboral en constante evolución, el aprendizaje continuo es clave para la competitividad. Pero, ¿cómo se capacitan realmente los trabajadores en Chile? Analizamos los datos de más de 1,200 empleados para descubrirlo.
Principales resultados
- Los hallazgos indican que el 75% de los trabajadores en Chile consideran que son responsables de su propio desarrollo profesional. No obstante, las estrategias utilizadas para actualizarse y capacitarse varían según la generación a la que pertenecen.
- Solo un 50% de los colaboradores ha completado al menos una capacitación financiada o impartida por su organización en el último año
- Un 35% de los colaboradores en Chile afirma no haber realizado capacitaciones ofrecidas o financiadas por su empresa, ya que señalan que su organización no brinda estas oportunidades.
- 4 de cada 10 colaboradores han participado en formaciones relacionadas con el desarrollo de habilidades técnicas específicas. Asimismo, el 65% de los colaboradores cree que las capacitaciones proporcionadas por su empresa les han permitido actualizar sus conocimientos y habilidades en su puesto de trabajo.
¿Cómo viven los colaboradores en Chile su desarrollo profesional?
El desarrollo profesional abarca múltiples aspectos que contribuyen al crecimiento de la persona dentro de una empresa. Incluye planes de carrera, procesos de evaluación y retroalimentación, así como la formación continua. En este análisis, nos enfocaremos en la capacitación.
Si bien muchas empresas ofrecen formación obligatoria, la actualización constante también depende del compromiso individual de los colaboradores. Según la encuesta Work in Progress 2025 de Buk, que recopiló información de más de 1,200 trabajadores en Chile, el 75% de los encuestados afirma sentirse responsable de su propio crecimiento profesional, mientras que un 15% opina que este depende de factores externos.
Figura 1. 75% de los colaboradores chilenos indican estar de acuerdo o totalmente de acuerdo con que su desarrollo profesional depende de ellos.
Distribución del grado de acuerdo o desacuerdo a la pregunta “Me siento responsable de mi propio desarrollo profesional” (%).
Una de las maneras más efectivas de asumir esta responsabilidad es a través de la actualización continua. De acuerdo con la encuesta, un 74% de los trabajadores chilenos afirma haber actualizado sus conocimientos con frecuencia en los últimos tres meses, lo que sugiere un alto nivel de compromiso con el aprendizaje constante.
Los datos también muestran que quienes se sienten responsables de su desarrollo profesional tienden a tomar acciones concretas: el 80% de aquellos que se consideran responsables de su crecimiento también indican que han trabajado para mantenerse actualizados en los últimos meses.
Figura 2. El 80% de colaboradores chilenos encuestados que se sienten responsables de su desarrollo profesional, han trabajado para mantenerse actualizados en los últimos meses.
Porcentaje de colaboradores que respondieron con base en su grado de acuerdo o desacuerdo a la siguiente frase “En los últimos tres meses trabajé para mantener mis conocimientos y habilidades laborales actualizados”. Filtrado para que se muestren solo quienes dicen sentirse de acuerdo o totalmente de acuerdo con ser responsables de su desarrollo profesional.
Centennials y Baby Boomers son los que más señalan haber tomado medidas para mantener actualizados sus conocimientos
Al analizar las diferencias por generación, se observa que los Baby Boomers y la Generación Z lideran en compromiso con la actualización constante: 9 de cada 10 Baby Boomers y 8 de cada 10 centennials que se consideran responsables de su crecimiento han tomado medidas activamente para actualizarse en los últimos tres meses.
En contraste, entre los Millennials y la Generación X, solo 7 de cada 10 han realizado acciones de actualización en el mismo periodo.
Esto sugiere que los Baby Boomers, con carreras más establecidas, buscan mantenerse actualizados para seguir siendo competitivos en el mercado laboral. Mientras tanto, los Centennials, en sus primeras etapas profesionales, ven la capacitación como una herramienta clave para su crecimiento.
Figura 3. Una gran mayoría de los colaboradores que se sienten responsables de su desarrollo profesional trabajan para mantener actualizados sus conocimientos y habilidades.
Porcentaje de colaboradores que respondieron frecuentemente o siempre a la frase “En los últimos tres meses trabajé para mantener mis conocimientos y habilidades laborales actualizados” de acuerdo a su generación. Filtrado para que se muestren solo quienes dicen sentirse de acuerdo o totalmente de acuerdo con ser responsables de su desarrollo profesional.
Capacitación laboral ofrecida por las empresas en Chile: Oportunidades y desafíos
El análisis de la formación proporcionada por las empresas revela que solo el 50% de los colaboradores ha completado al menos una capacitación financiada o impartida por su organización en el último año. Sin embargo, un dato relevante es que el 35% de los trabajadores reporta no haber accedido a ninguna formación porque su empresa no las ofrece. Esto representa una oportunidad de mejora para las organizaciones en Chile, que pueden fortalecer su oferta de capacitación para responder a las necesidades de sus equipos.
Figura 4. 35% de los colaboradores chilenos no han completado capacitaciones financiadas o impartidas por su organización porque su empresa no las ofrece.
Distribución de colaboradores que respondieron la pregunta: “Durante el último año, ¿has completado o estás en proceso de completar una capacitación que ha sido impartida y/o financiada por tu organización? (ya sea total o parcialmente financiada)”.
¿Cuáles son las principales áreas de capacitación laboral en Chile?
Entre los trabajadores que participaron en formaciones proporcionadas por sus empresas, los temas más abordados fueron:
- Habilidades técnicas específicas (37%)
- Liderazgo y gestión (34%)
- Trabajo en equipo y colaboración (25%)
Estos datos reflejan una tendencia en las organizaciones hacia la capacitación en habilidades tecnológicas y blandas que, según el estudio de Tendencias de HR 2025 de Buk, serán fundamentales para el desarrollo del talento en los próximos años.
Figura 5. Cuatro de cada diez colaboradores chilenos que tomaron capacitaciones ofrecidas por sus empresas lo hicieron en temas de habilidades técnicas específicas
Porcentaje de colaboradores que respondieron la pregunta “¿En qué tipo de competencias o habilidades se desarrolló la o las capacitaciones?” [Selección múltiple].
¿Cuáles son los resultados de la capacitación laboral en Chile?
El 65% de los trabajadores chilenos que participaron en capacitaciones consideran que estas les ayudaron a actualizar sus conocimientos y habilidades. Además:
- Un 30% reporta que la capacitación mejoró la calidad de su trabajo.
- Un 28% indica que aumentó su motivación y satisfacción laboral.
- Solo el 23% menciona que estas formaciones impactaron sus oportunidades de crecimiento o promoción.
- Un 9% señala que no percibió ningún beneficio de la formación recibida.
Estos resultados sugieren que la formación continua, si bien contribuye al desarrollo de habilidades y al desempeño en el trabajo, no es el único factor que influye en las oportunidades de crecimiento profesional dentro de una organización.
Figura 6. 65% de los colaboradores chilenos consideran que las capacitaciones ofrecidas por su organización les ayudó a actualizar sus conocimientos y habilidades
Porcentaje de colaboradores que se capacitaron por parte de su organización y respondieron la pregunta “De las siguientes alternativas ¿Cuáles crees que resumen de mejor manera el efecto de las capacitaciones realizadas en tu trabajo?” [Selección múltiple].
Estos hallazgos subrayan la importancia de fomentar una cultura de aprendizaje continuo en las empresas chilenas. Sin embargo, la capacitación debe integrarse en estrategias más amplias de desarrollo profesional. Si bien la formación contribuye a la actualización y mejora de habilidades, es fundamental que las organizaciones también implementen otros mecanismos de crecimiento, como programas de mentoría, planes de carrera y procesos estructurados de evaluación del desempeño.
Así, la capacitación no solo será un beneficio individual para los colaboradores, sino un motor clave para la competitividad y sostenibilidad de las empresas en Chile.
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