La tecnología en rr.hh. no sustituye a los humanos

La tecnología en Recursos Humanos es algo que cada vez se percibe como más imprescindible en cualquier empresa, pero, ¿cómo afecta esto al factor humano? 

La industria 4.0 está en auge y crecimiento, tanto así que se espera que el impulso en el uso de tecnología en las empresas, permita que el Valor Agregado Bruto de Chile crezca 21.000 millones de dólares para 2035. Esto incluye automatización, análisis de datos, inteligencia artificial, internet de las cosas, entre otros factores relacionados con la digitalización.

Rompiendo mitos acerca del uso de la tecnología en gestión de personas

La tecnología en Recursos Humanos, especialmente al ser aplicada a la gestión de personas, viene a aliviar la carga de tareas repetitivas que pueden automatizarse, con la consecuente disminución del error humano. Estos conceptos facilitarán la vida a toda el área, pero suelen ser malinterpretados debido a los siguientes mitos que hoy te vamos a aclarar.

Primer mito: la tecnología en Recursos Humanos va a provocar despidos en masa 

Si bien es una herramienta que facilita mucho los procesos, es necesario el factor humano para ponerlos en marcha y analizar la información. La tecnología afecta de manera positiva, pues no es un sustituto de trabajadores de RH, ni una de las causas de despido, sino un complemento para los expertos, con que se puede facilitar su gestión.

Segundo mito: utilizar tecnología en empresas es un lujo innecesario

En un mundo donde la modernidad es cada vez más el común denominador, utilizar tecnología no es un lujo, sino una necesidad si las empresas se quieren mantener al día y competitivas, para poder cumplir con las nuevas exigencias de un entorno globalmente digitalizado.

Tercer mito: la digitalización solamente es para las grandes organizaciones

De la mano con el punto anterior, la modernidad no es algo exclusivo de empresas grandes, sino que es requerido también tanto en negocios pequeños como medianos.

¡Es más!, existen soluciones accesibles que no requieren de una infraestructura sofisticada y que emparejan la cancha para que el consumidor decida si quiere el servicio de una PYME o de una gran empresa y los talentos sepan si desean trabajar en ellas.

Fortalezas de la tecnología en Recursos Humanos

Dentro de las fortalezas/ventajas que ofrece la tecnología al área de Recursos Humanos están las siguientes:

• La seguridad de la información es mayor.
• La carga de asuntos administrativos disminuye.
• El desempeño se puede evaluar de una manera más objetiva.
• Todos los procesos son inmediatos y con un flujo continuo.
• El control de la información es mayor y más transparente.
• Permite un ahorro de recursos y tiempo.

Las cosas como son: pros y contras

Los pros son básicamente los ya mencionados, y se pueden resumir en:

• Mejoramiento de procesos y gestión.
• Mayor precisión en cálculos y evaluaciones.
• Aumento de la productividad y optimización de costos.
• Es un catalizador de innovación.

Mientras que dentro de los contras de la tecnología en este rubro se pueden mencionar:

• La necesidad de invertir tiempo en la capacitación de colaboradores.
• Requiere de actualizaciones constantes para mantenerse al día.
• Si el sistema no es seguro, los datos de la empresa pueden quedar vulnerables.

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