Personas neurodivergentes en el trabajo: Desafíos, datos y el camino hacia la inclusión

El 2 de abril se conmemora el Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo, una fecha clave para reflexionar sobre la inclusión de personas neurodivergentes en diversos ámbitos, incluido el laboral. La neurodivergencia abarca condiciones como las Condiciones del Espectro Autista (CEA), el Trastorno por Déficit de Atención con Hiperactividad (TDAH) y la dislexia, entre otras.

Pero, ¿qué desafíos enfrentan las personas neurodivergentes en sus entornos laborales?

En este artículo, exploramos los hallazgos más recientes sobre la experiencia de personas neurodivergentes en el trabajo en Chile y América Latina, basándonos en los resultados de la encuesta Work in Progress 2025 de Buk, realizada a más de 5,000 colaboradores en la región.

Los datos revelan que, en comparación con otros grupos, las personas neurodivergentes enfrentan mayores niveles de discriminación y desafíos en su bienestar emocional dentro de las empresas. A partir de estos hallazgos, analizaremos estrategias clave para promover espacios laborales más inclusivos en Chile.

¿Qué significa ser una persona neurodivergente?

La neurodivergencia hace referencia a diferencias en la forma en que el cerebro procesa la información, aprende y se comporta. Este término incluye condiciones como el TEA, el TDAH, la dislexia y otras variaciones neurológicas.

Según la encuesta Work in Progress 2025 de Buk, el 9% de los colaboradores en América Latina se identifican como neurodivergentes. Sin embargo, esta cifra varía según el país.

Tabla 1. El 9% de los colaboradores encuestados en LATAM declara tener algún tipo de neurodivergencia.

Distribución de colaboradores que respondieron la pregunta “¿Tienes alguna neurodivergencia? (autismo, dislexia, TDAH, otros)” de acuerdo con su país.

📌 Chile es el país con mayor porcentaje de colaboradores que se identifican como neurodivergentes (13%), lo que sugiere una mayor visibilidad y diagnóstico en comparación con otros países de la región.

Neurodivergencia y género: ¿Quiénes se identifican más?

Uno de los hallazgos más relevantes de la encuesta es que las mujeres representan la mayoría de los colaboradores neurodivergentes encuestados.

• 6 de cada 10 personas neurodivergentes en el trabajo son mujeres.
•  4 de cada 10 son hombres.

Este dato es importante, ya que estudios como los del Foro Económico Mundial han señalado que las mujeres históricamente han sido subdiagnosticadas debido a sesgos en los criterios médicos y diferencias en la manifestación de síntomas.

A pesar de esta brecha en los diagnósticos, hoy en día existe una mayor apertura a que las mujeres accedan a evaluaciones en neurodivergencias como el autismo. Tradicionalmente, el CEA ha sido diagnosticado tres veces más en hombres que en mujeres, en parte debido a que los síntomas pueden manifestarse de manera diferente y a que las mujeres suelen desarrollar estrategias de enmascaramiento que dificultan su identificación.

Figura 1. El 57% de los colaboradores que se identificaron como neurodivergentes en LATAM son mujeres.

Distribución de colaboradores que respondieron afirmativamente a la pregunta “¿Tienes alguna neurodivergencia? (autismo, dislexia, TDAH, otros)” de acuerdo con su género.

Generaciones y neurodivergencia en el trabajo

Los datos de Buk también revelan que los millennials son la generación que más reporta ser neurodivergente en el ámbito laboral.

📌 49% de los colaboradores neurodivergentes son millennials.
📌 36% pertenecen a la generación Z.
📌 14% son de la generación X.
📌 Solo el 1% de los Baby Boomers se identifica como neurodivergente.

Según la BBC, esto podría estar relacionado con un mayor acceso a diagnósticos en generaciones más jóvenes y con la creciente conversación en redes sociales sobre neurodiversidad, lo que facilita su visibilización.

Figura 2. La generación Millennial posee un mayor porcentaje de colaboradores que declaran tener alguna neurodivergencia.

Distribución de colaboradores que respondieron afirmativamente a la pregunta “¿Tienes alguna neurodivergencia? (autismo, dislexia, TDAH, otros)” de acuerdo con su generación.

¿Cómo viven las personas neurodivergentes las experiencias de discriminación en el trabajo?

Uno de los aspectos más preocupantes que revela la encuesta Work in Progress 2025 es que las personas neurodivergentes enfrentan niveles más altos de discriminación en el trabajo.

• 44% de los colaboradores neurodivergentes han experimentado discriminación laboral. En contraste, solo 30% de los colaboradores sin neurodivergencias han reportado discriminación.

Esto sugiere que muchas empresas aún no están preparadas para incluir la diversidad cognitiva en sus espacios laborales. Las estructuras tradicionales de trabajo y evaluación pueden ser excluyentes, ya que priorizan habilidades como la comunicación verbal fluida, la facilidad para socializar y la capacidad de adaptación inmediata a normas establecidas.

Sin embargo, estudios como los publicados en Harvard Business Review han demostrado que las personas neurodivergentes aportan valor a las organizaciones gracias a su pensamiento innovador, su capacidad para resolver problemas desde perspectivas únicas y su atención al detalle.

Figura 3. El 44% de los colaboradores que declaran tener alguna neurodivergencia se sintió discriminado.

Porcentaje de colaboradores que respondieron haberse sentido discriminados (pocas veces, algunas veces, muchas veces o siempre) y personas que respondieron nunca haberse sentido discriminadas a la pregunta “Durante el 2024, ¿en el trabajo con qué frecuencia te sentiste discriminado en el trabajo?” de acuerdo con su respuesta en cuanto a declarar tener alguna neurodivergencia o no.

Neurodivergencia y bienestar emocional en el trabajo

Otro hallazgo clave del estudio es que las personas neurodivergentes reportan mayores niveles de depresión en el trabajo.

📌 El 24% de los colaboradores neurodivergentes ha experimentado episodios frecuentes de depresión en el ámbito laboral.

📌 En comparación, sólo el 10% de los colaboradores sin neurodivergencias ha reportado sentirse deprimidos con frecuencia.

Estos datos sugieren que las empresas deben implementar medidas de apoyo emocional y adaptaciones en los entornos laborales para reducir el impacto negativo en la salud mental de estos colaboradores.

Figura 4. El porcentaje de colaboradores neurodivergentes que dijeron haberse sentido deprimidos duplica al de quienes no lo son.

Porcentaje de colaboradores que respondieron la pregunta “Durante el 2024, ¿en el trabajo con qué frecuencia te sentiste deprimido?” de acuerdo con su respuesta en cuanto a declarar tener alguna neurodivergencia o no.

Recomendaciones para fomentar la inclusión de personas neurodivergentes en el trabajo

Las organizaciones pueden implementar estrategias para fomentar espacios de trabajo más accesibles y equitativos para las personas neurodivergentes. Algunas acciones clave incluyen:

Sensibilización y formación: Capacitar a líderes y equipos sobre neurodiversidad para reducir estigmas y prejuicios.

Adaptaciones en el entorno laboral: Ajustar los espacios físicos y las dinámicas de trabajo para mejorar la comodidad y productividad de los colaboradores neurodivergentes, como permitir espacios de trabajo con menos estímulos sensoriales.

Modificación en procesos de selección: Realizar entrevistas en diferentes formatos, por ejemplo, realizando pruebas escritas además de verbales, para permitir diferentes formas de comunicación. 

¿Tu empresa está preparada para incluir a personas neurodivergentes? Implementar estas recomendaciones no solo beneficia a los colaboradores, sino que también impulsa la innovación y mejora el clima organizacional.