Cómo mejorar tu proceso de Onboarding: Los aciertos y errores comunes

El concepto de Onboarding es actualmente mucho más conocido de lo que fue años atrás, y ha tomado tal relevancia que se considera uno de los procesos más importantes no solo al momento de atraer talentos, sino también, al momento generar compromiso.

¿Qué es el Onboarding?

Para muchas personas este concepto puede parecer relativamente nuevo, sin embargo siempre ha existido pero nunca se le tuvo en cuenta o se le atribuyó la importancia necesaria.

Con este orden de ideas podemos decir que se trata de “todas las acciones que se llevan a cabo para integrar un nuevo talento dentro del equipo de trabajo”.

En este breve artículo te contaremos todo lo necesario sobre Onboarding y el por qué debes prestar más atención a su desarrollo y ejecución en tu empresa.

Los primeros 6 pasos que debes tener en cuenta al momento de implementar Onboarding.

Todo los procesos que desarrollamos al interior de nuestra organización requieren de objetivos claros, estos nos permiten trazar un norte y una razón de ser, veamos los pasos entonces:

• 1. Informar sobre las normativas y lineamientos de la organización:
  
  Todos las nuevas adquisiciones en talento humano necesitan conocer cómo funciona la organización, es por ello que resulta vital dar información sobre la misión y visión de la organización, así como también sus valores y sus objetivos.

• 2. Darle una introducción a la cultura de la empresa:
  
  El proceso de Onboarding resulta vital para poder ofrecer al nuevo integrante una visión completa sobre cómo funciona la empresa, cómo es su cultura, cómo se tratan al interior de la misma y la manera en la que se vinculan las personas para llevar a cabo un trabajo. 

• 3. Darle la bienvenida y brindar apoyo:
  
  Llegar a un lugar nuevo siempre resulta difícil, es por ello que el objetivo central es poder dar la bienvenida al colaborador y con ello darle acompañamiento durante todo el proceso para que pueda tomar de forma rápida y sencilla sus nuevas responsabilidades.

• 4. Disminuir la rotación del personal:
  
  Un estudio de TalentLyft reveló que el 82% de los colaboradores que tuvieron un proceso de onboarding más largo se sentían más integrados en la empresa. Este dato resalta la importancia de un onboarding prolongado para fomentar el sentido de pertenencia.

• 5. Minimizar el estrés en los colaboradores:
  
  Un proceso de Onboarding que se lleva a cabo de una forma positiva y exitosa garantiza que los colaboradores puedan minimizar el estrés que sienten cuando deben enfrentarse a sus nuevas responsabilidades, ya que cuentan con el respaldo y la información necesarios.

• 6. Brindar todas las herramientas y facilidades:
  
  El inicio de la relación empresa-colaborador es crucial. Las primeras semanas brindan la confianza necesaria para su desarrollo profesional. Un buen onboarding capacita y entrega herramientas clave.

Consejos para realizar un Onboarding exitoso

Saber cómo llevar a cabo este proceso de forma exitosa es necesario para que puedas aplicarlo en tu organización desde ya. Mira estos tips que te recomendamos:

1. Ofrece una experiencia que sea positiva y tranquilizadora desde el primer momento.
2. Involucra a la jefatura para que pueda estar dentro del proceso y con ello ofrecer tiempo de calidad al nuevo integrante.
3. Presenta el equipo ante el nuevo colaborador, de esta forma podrá comenzar a relacionarse con sus compañeros.
4. Invierte tiempo y recursos para ofrecer una excelente bienvenida y también herramientas con las cuales el colaborador pueda trabajar.
5. Elige un compañero que pueda ser la guía dentro de su proceso, esta persona podrá aclarar dudas y enseñar las formas de trabajo dentro del equipo.

Lo que No debes hacer en un proceso de Onboarding

Así como es necesario conocer lo que debemos hacer, es importante saber lo que NO, aquí van algunos errores comunes que debemos evitar:

• No iniciar el proceso de Onboarding desde el primer momento, esto hará que el nuevo colaborador se sienta confundido y perdido.

• Poner límites demasiado cortos, como hacerlo solo por un par de días, cuando lo ideal es que el proceso dure al menos 4 semanas.

• No dejar claros los objetivos tanto de la empresa como del equipo, lo que afectará la alineación con las metas generales.

• No ofrecer feedback regular, ya que sin esta información el nuevo colaborador no sabrá en qué áreas está desempeñándose bien o necesita mejorar.

• No proporcionar información útil ni acompañar al nuevo empleado durante todo el proceso, lo cual puede generar incertidumbre y desmotivación.

¿Conoces Buk?

En Buk, nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, donde los colaboradores son lo más valioso. Sabemos que un buen proceso de Onboarding es clave para gestionar nuevos talentos y reducir la rotación de personal. 

Por eso, con nuestro módulo de Onboarding, podrás darles la bienvenida de manera personalizada y simple, asegurando una integración exitosa desde el primer día. ¡Descubre cómo podemos ayudarte a hacerlo aquí!